Juridisch

Algemene voorwaarden Site per maand

Deze voorwaarden gelden vanaf 23 september 2026 voor het website-abonnement Site per maand. Ben je consument, dan houd je altijd je wettelijke rechten: waar de wet je meer geeft dan hieronder staat, geldt de wet.

1. Wie wij zijn en waarvoor deze voorwaarden gelden

Site per maand is een dienst van Veenstra IT, De Beek 8a, 3871 MS Hoevelaken, KvK-nummer 90843355. Deze voorwaarden gelden voor elk abonnement op een website via sitepermaand.nl, vanaf het moment dat je akkoord geeft op ons voorstel. Voor andere diensten van Veenstra IT, zoals ICT-beheer of VIT Werkplek, gelden de voorwaarden die bij die dienst horen.

2. Wat er in het abonnement zit

Voor een vast bedrag per maand ontwerpen en bouwen wij een website op maat, registreren of verhuizen we je domeinnaam, verzorgen we e-mail op dat domein, hosten we de site met een SSL-certificaat en houden we software en beveiliging bij. Je gebruikt daarbij zonder extra kosten de VIT-plugins die we voor jouw site aanzetten, zolang het abonnement loopt. Wat precies bij jouw site hoort (aantal pagina's, functies, koppelingen), staat in het voorstel dat je van ons krijgt. Wat daar niet in staat, bespreken we vooraf met een prijs erbij.

3. Prijzen

Het abonnement kost vanaf €45 per maand, exclusief 21% btw. Het bedrag voor jouw site staat in het voorstel. Opstartkosten zijn er vanaf €0; zijn er voor jouw site wel opstartkosten, dan staan die in het voorstel en hoor je ze voordat je akkoord geeft. Wij mogen de maandprijs eenmaal per jaar aanpassen aan de algemene prijsontwikkeling. Dat laten we minstens een maand vooraf weten.

4. Looptijd en opzeggen

Het abonnement loopt minimaal één jaar vanaf de dag dat je site live gaat. Daarna loopt het door voor onbepaalde tijd en kun je op elk moment opzeggen met een opzegtermijn van één maand. Opzeggen kan per e-mail naar info@veenstra-it.nl; je krijgt binnen vijf werkdagen een bevestiging.

5. Na opzeggen

De website en de domeinnaam blijven van Veenstra IT, tenzij we vooraf schriftelijk iets anders hebben afgesproken. Wil je bij het stoppen je domeinnaam of website meenemen, bespreek dat dan bij de start; dan leggen we vast onder welke voorwaarden dat kan. Teksten, foto's en logo's die jij hebt aangeleverd blijven altijd van jou.

6. Wat wij van jou vragen

Je levert teksten, foto's en andere inhoud op tijd aan en je mag die ook gebruiken: je hebt de rechten op wat je aanlevert, en de inhoud is niet in strijd met de wet. Ontdek je dat iets op de site niet klopt, laat het ons dan weten; dan passen we het aan.

7. Ontwerp, bouw en het gebruik van AI

Wij ontwerpen en bouwen elke website zelf, en elk ontwerp is uniek voor jouw bedrijf. Bij het bouwen en beheren gebruiken we AI als ondersteunend hulpmiddel. De keuzes in ontwerp en bouw maken wij, en wij blijven verantwoordelijk voor het resultaat.

8. Beschikbaarheid en onderhoud

We doen ons best om je site en e-mail altijd bereikbaar te houden en voeren onderhoud zo veel mogelijk buiten kantoortijden uit. Een storing kan helaas nooit helemaal worden uitgesloten. Merk je er een, bel dan 033 781 1000; we pakken het zo snel mogelijk op.

9. Betaling

Je ontvangt maandelijks een factuur met een betaaltermijn van veertien dagen. Lukt betalen even niet, laat het dan weten voordat die termijn verstrijkt, dan zoeken we samen een oplossing. Blijft betaling zonder bericht uit, dan sturen we eerst een herinnering met een nieuwe termijn van veertien dagen. Blijft betaling daarna uit, dan mogen we de site tijdelijk offline halen tot de achterstand is betaald.

10. Aansprakelijkheid

Gaat er ondanks alle zorg iets mis, dan is onze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat je in de twaalf maanden daarvoor voor het abonnement hebt betaald. Die beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant, en ook niet waar de wet een beperking niet toestaat.

11. Bedenktijd voor consumenten

Sluit je het abonnement af als consument, dan heb je veertien dagen bedenktijd. Vraag je ons om binnen die termijn al te beginnen, dan betaal je bij annulering het werk dat tot dat moment is gedaan. Zakelijke klanten hebben geen wettelijke bedenktijd.

12. Klachten

Ben je ergens niet tevreden over, bel dan 033 781 1000 of mail info@veenstra-it.nl. We reageren binnen vijf werkdagen en zeggen dan wat we gaan doen. Komen we er samen niet uit, dan staat de weg naar de rechter open. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

Laatst bijgewerkt: 23 september 2026